お客様の声

中古住宅買取

何もかもスッキリしました

愛知県瀬戸市 Y様
何もかもスッキリしました

Q

家を売却した経緯は?

5年前に離婚し、元夫が養育費代わりに住宅ローンを支払うという約束で、私と子供達はそのまま住み続けていました。
初めは予定通り支払いをしてくれていましたが、元夫のローン返済が滞るようになり、このままでは競売で自宅を追い出される可能性があるとのことで、私が必死にローンの返済をしていました。
ただそれも無理が出てきてしまい、家を手放すことに決めました。

Q

タカオエステートを選んだ理由は?

インターネットで無料査定を依頼したら、女性スタッフからお電話をいただきました。
内容が内容なので、異性のスタッフには話しづらいことも親身に聞いてくれて、とても気が楽になりました。

その後は元夫と直接連絡を取ってくださり、買取まではとてもスムーズに進みました。
販売活動をする売却と違い、内覧の対応などが必要なかったため、とにかく手間が掛からないことが決め手でした。

Q

売却の時に不安だったことはありますか?

築20年に近い家だったので、買取金額がとても低いのではないか心配でした。
ローンの残債が消えなかったら売却できないため、査定金額が出るまでは期待しないようにしていました。
実際はいくらか手元に残り、払ってもらえなかった養育費として受け取ることができました。

元夫との関係もやっとスッキリし、新たな気持ちで前に進むことができました。
ひとりで悩んでいないで、もっと早く相談すれば良かったと思っています。